نحن في متجر "ترباس" نحرص على تقديم أفضل تجربة لعملائنا. لذا، نود أن نوضح سياسة الاستبدال والاسترجاع الخاصة بنا:
الاستبدال
- يمكن للعملاء طلب استبدال الخدمات في الحالات التالية:
- إذا كان هناك خطأ في تنفيذ الخدمة المتفق عليها.
- إذا كانت النتائج النهائية لا تعكس المعايير المتفق عليها مسبقًا.
- يجب تقديم طلب الاستبدال خلال 7 أيام من تاريخ استلام الخدمة.
الاسترجاع
- نود أن نلفت انتباهكم إلى أنه لا توجد إمكانية لاسترجاع المبلغ بعد إتمام عملية التصوير والإنتاج. نحن نعمل بجد لضمان رضاكم عن النتائج، ونعتبر أن إتمام العملية يعني رضاكم التام عن الخدمة المقدمة.
كيفية تقديم الطلبات
- لتقديم طلب استبدال أو لمزيد من المعلومات، يرجى التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- الهاتف/الواتساب: +966502158802
نشكركم على تفهمكم ونتطلع إلى تقديم أفضل الخدمات لكم!
